Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Nordblick Strategie GmbH
Stand: 04.08.2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen der Nordblick Strategie GmbH, Otto-Suhr-Allee 27, 10585 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 30 84739261 (nachfolgend „Anbieter“).
Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Unternehmensstrategie und Positionierung, Markt- und Wettbewerbsanalyse, Wachstums- und Expansionsplanung, Digitale Transformationsstrategie sowie Organisations- und Prozessstrategie.
Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB sowie, soweit ausdrücklich vereinbart, auch gegenüber anderen Vertragspartnern. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Nutzung der Leistungen oder Unterzeichnung eines Vertrags erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
2. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, dem Vertrag oder einer individuellen Projektvereinbarung. Der Anbieter erbringt strategische Beratungs- und Unterstützungsleistungen, insbesondere:
- Analyse der Ausgangssituation des Kunden
- Entwicklung von Unternehmens-, Markt-, Wachstums- und Digitalstrategien
- Erarbeitung von Positionierungs- und Differenzierungskonzepten
- Erstellung von Wettbewerbs-, Markt- und Trendanalysen
- Unterstützung bei Organisations- und Prozessoptimierung
- Begleitung von Transformations- und Expansionsvorhaben
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet der Anbieter keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Beratungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung geeigneter Erfüllungsgehilfen oder Subunternehmer zu bedienen, bleibt jedoch gegenüber dem Kunden verantwortlich, soweit gesetzlich nicht anders bestimmt.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge und Mitwirkungshandlungen vollständig, richtig, rechtzeitig und in verwertbarer Form zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde sichert zu, dass er zur Übergabe von Daten, Unterlagen und Informationen berechtigt ist und dass durch deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Entscheidungen auf Grundlage der Leistungen eigenverantwortlich zu treffen und die Ergebnisse vor Umsetzung eigenständig zu prüfen, insbesondere unter Berücksichtigung rechtlicher, steuerlicher, regulatorischer und betriebswirtschaftlicher Anforderungen. Der Anbieter erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung, sofern dies nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig vereinbart ist.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verlängern sich vereinbarte Leistungsfristen angemessen. Mehrkosten, die hieraus entstehen, können dem Kunden gesondert berechnet werden, soweit der Anbieter dies nicht zu vertreten hat.
4. Zahlungsbedingungen
Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder Preisverzeichnis des Anbieters. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Der Anbieter ist berechtigt, angemessene Vorschüsse, Abschlagszahlungen oder Retainer zu verlangen. Bei länger laufenden Projekten können Teilabrechnungen nach Projektfortschritt erfolgen.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Vorschriften sowie angemessene Mahnkosten zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind.
5. Stornierung und Rückerstattungsregelung
Sofern nicht abweichend individuell vereinbart, gelten für Stornierungen von Projekten, Workshops, Beratungsleistungen oder Terminen folgende Regelungen:
- Stornierung bis 14 Kalendertage vor Leistungsbeginn: kostenfrei, sofern noch keine projektbezogenen Leistungen erbracht wurden.
- Stornierung bis 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn: 25 % der vereinbarten Vergütung, mindestens jedoch die bereits angefallenen nachweisbaren Aufwendungen.
- Stornierung bis 3 Kalendertage vor Leistungsbeginn: 50 % der vereinbarten Vergütung, mindestens jedoch die bereits angefallenen nachweisbaren Aufwendungen.
- Stornierung später als 3 Kalendertage vor Leistungsbeginn oder nach Beginn der Leistungserbringung: 100 % der bis dahin vereinbarten bzw. anteilig erbrachten Vergütung, soweit gesetzlich zulässig.
Bereits erbrachte Leistungen, vorbereitende Analysen, Konzeptionsarbeiten und entstandene Fremdkosten sind in jedem Fall zu vergüten bzw. zu erstatten.
Ein Rückerstattungsanspruch besteht nur, soweit Leistungen trotz bereits erfolgter Zahlung nicht erbracht wurden und der Anbieter die Nichterbringung zu vertreten hat oder zwingende gesetzliche Rechte dies vorsehen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt, soweit es im Einzelfall anwendbar ist und der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurde.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Datenverlust oder Vermögensschäden, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle im Rahmen der Leistungserbringung durch den Anbieter erstellten Konzepte, Analysen, Präsentationen, Texte, Methoden, Vorlagen, Auswertungen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung im Eigentum des Anbieters bzw. unterliegen dessen Rechten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und auf den vertraglich vereinbarten Zweck beschränktes Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen, soweit die Parteien nichts Abweichendes vereinbart haben.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung der Arbeitsergebnisse über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters in Textform, soweit nicht zwingendes Recht oder eine gesonderte Vereinbarung etwas anderes zulässt.
Der Kunde bleibt für alle von ihm bereitgestellten Inhalte, Marken, Daten und Unterlagen verantwortlich und räumt dem Anbieter die zur Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte ein.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und ggf. dessen Mitarbeitender ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und gespeichert, soweit dies zur Vertragsdurchführung, Kommunikation, Abrechnung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer sonstigen rechtlichen Erlaubnis erforderlich ist.
Sofern der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten ergeben sich aus einer gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters, sofern bereitgestellt.
9. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren und außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs der betroffenen Partei liegen.
Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, Krieg, Terrorismus, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Stromausfälle oder vergleichbare schwerwiegende Ereignisse.
Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über Beginn, Art und voraussichtliche Dauer des Ereignisses. Die Leistungspflichten werden für die Dauer der Behinderung ausgesetzt, soweit und solange die Leistung objektiv unmöglich oder unzumutbar ist.
10. Änderungen der Bedingungen
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, etwa Änderungen der Rechtslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung, der Leistungsangebote oder der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform, gelten die Änderungen als angenommen, sofern der Anbieter auf diese Folge ausdrücklich hingewiesen hat. Bei wesentlichen Änderungen, die den Vertragsinhalt erheblich betreffen, ist eine ausdrückliche Zustimmung des Kunden erforderlich, soweit gesetzlich erforderlich.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
Nordblick Strategie GmbH
Otto-Suhr-Allee 27
10585 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 84739261
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Regelungslücke.